Hinweis:
Die Freigabe erfolgt entweder über den
entsprechenden Schalter in der
DeskShare®-Steuerleiste oder die Taste [Pause/Unterbr]
über die die Maus- und Tastatur-Freigabe auch
jederzeit wieder aufgehoben werden kann.
Desktop-Filter
Der Deskop-Filter legt fest, was dem Remote
Support auf seinem Bildschirm angezeigt wird. In der
Grundeinstellung ist zunächst der gesamte
Bildschirminhalt sichtbar. Lediglich die Taskleiste
und das Taskwechsel-Fenster (Alt+Tab) sind
ausgeblendet und werden auf dem Remote
Support-Desktop als blaue, nicht bedienbare
Fensterbereiche angezeigt.
Sie können nun beliebige Anwendungen auswählen,
deren Fenster während der DeskShare®-Sitzung
ebenfalls ausgeblendet werden sollen (z.B.
Kalkulationsprogramm, eMail-Client oder
Kundenverwaltung). Damit bleiben auch während Remote
Support vertrauliche Dinge auf Ihrem Rechner.
Minimale Systemanforderung
Um mit DeskShare® arbeiten zu können, wird
lediglich ein handelsüblicher PC mit
Internet-Anbindung, Microsoft-Betriebssystem
(Win95/98/ME/NT/2000/XP/2003) und Microsoft Internet
Explorer (ab Version 4) benötigt. Für die
Arbeitsweise von DeskShare® spielt es dabei keine
Rolle, ob der Zugang zum Internet über Modem, ISDN,
DSL oder stärkere Breitband-Verbindungen erfolgt.
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